ピアノの先生の意外な対応

すると、ピアノの先生が次のように言いました。
「気の乗らない日もあるよね。先生にだってあるもの。そういうときは無理にやると嫌いになっちゃうよね」。

そして、なんと先生は羊羹を出してくれて、一緒に食べながらおしゃべりしたそうです。その日はもうレッスンをせずに帰宅しました。

羊羹も美味しかったし、そのおしゃべりも楽しかったそうで、子どものころのとてもいい思い出になっているそうです。

このことがあってから、ピアノの先生のことがますます大好きになり、ピアノ教室に通うのがさらに楽しみになりました。

Eさんは当時を振り返って、「もしあのとき、先生に叱られていたらピアノが嫌いになっていたかも知れません」と言うのです。

共感的な対応で信頼感が高まる

私はこの話を聞いて、「やはり、共感的に対応してくれた人へは、感謝や信頼の気持ちが生まれるのだな。そして、人間関係もよくなるのだな」と思いました。

ピアノ教室の先生にとって、子どもがやる気のない状態というのは、困った状況であり、不都合な状況です。

ですから、「ちゃんとやらなきゃダメだよ」くらいのことは言ってしまうのが普通だと思います。

でも、そこで子どもの気持ちを受け入れて、共感してくれたのです。
人間的な幅があるというか、器が大きいというか、とても素敵な人だと思います。

このように、子どもが大人にとって不都合なことや、困らせるようなことを言ったときに、共感できるかどうかが大事ですね。

共感の後で、取りかかりのハードルを下げて促す

冒頭のように、子どもが「疲れて宿題やりたくない」などと言ったときも、すぐ「何を言ってるの。やらなきゃダメだよ」と叱ってしまうのではなく、まずは共感してあげてほしいと思います。

例えば、「疲れちゃうよね。あなたも大変だね。よくがんばってると思うよ」というようにまず伝えるのです。

このように言ってもらえると、子どもは「自分の大変さがわかってもらえた」と感じてうれしくなります。

その後、しばらく様子を見てから、「そうは言ってもやらないわけにいかないから、今のうちにちょっとだけやっておこうか？」と言ってみてください。

または、「半分だけやっておこうか」「1問だけやってみる？」「一緒に解いてみよう」「問題を読んであげるから、やってみよう」なども効果的です。

つまり、取りかかりのハードルを下げて、促してあげるのです。

すると、「自分の気持ちをわかってくれた人の言葉だ」という信頼感があるため、案外素直に乗ってくる可能性が高まります。